mn77 App গোপনীয়তা নীতি

কি কি তথ্য নেওয়া হয়?

mn77 App চালাতে দরকারি তথ্যই রাখা হয় ঢাকায় অনেক ব্যবহারকারী bKash আর Nagad দিয়ে কাজ করেন, তাই সেই লেনদেন-সংক্রান্ত রেকর্ডও সীমিতভাবে দেখা হয়

• অ্যাকাউন্টের নাম, ফোন নম্বর আর লগইন তথ্য
• ডিভাইস মডেল, Android সংস্করণ আর IP ঠিকানা
• ব্যবহারের ইতিহাস, পছন্দ আর সেশন লগ
• bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে করা পেমেন্ট রেকর্ড
• সাপোর্টে পাঠানো বার্তা আর অভিযোগ

mn77 App ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয়?

ডেটা ব্যবহার হয় নিরাপত্তা, সার্ভিস আর সহায়তার জন্য এতে একাউন্ট চেনা সহজ হয়, আর সন্দেহজনক লগইন ধরাও যায়

• অ্যাকাউন্ট যাচাই আর প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ
• সমস্যা সমাধান, সাপোর্ট আর সিস্টেম আপডেট
• স্থানীয় পেমেন্ট যাচাই, যেমন bKash, Nagad, Rocket

নিরাপত্তা আর সুরক্ষা কীভাবে থাকে?

mn77 App-এ সংবেদনশীল তথ্য সীমিতভাবে রাখা হয় ঢাকার মতো বড় শহরে দ্রুত নেটওয়ার্কে লগইন হলে অতিরিক্ত যাচাইও চালু হতে পারে

আপনার তথ্যের অ্যাক্সেস শুধু দরকারি টিম পায় সাধারণত সংযোগ, ডিভাইস আর সেশন তথ্য 99.5% সিস্টেম আপটাইমের মধ্যে নজরে রাখা হয়, যাতে অনিয়ম দ্রুত ধরা যায়

লগইন করুন

আপনার কী অধিকার আছে?

আপনি নিজের তথ্য নিয়ে প্রশ্ন করতে পারেন চাইলে সেটি দেখার, ঠিক করার বা সীমিত করার অনুরোধও পাঠাতে পারেন

• কোন তথ্য রাখা হয়েছে, তা জানতে পারবেন
• ভুল তথ্য ঠিক করার অনুরোধ দিতে পারবেন
• নির্দিষ্ট ডেটা ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে কী থাকে, তা জানতে পারবেন

কুকি আর ছোট ফাইল

সাইট আর অ্যাপ দ্রুত চালাতে কুকি লাগে এগুলো লগইন মনে রাখে, ভাষা ধরে রাখে আর কিছু সেটিংস ঠিক রাখে

আপনি ব্রাউজার থেকে কুকি মুছতে পারেন তবে কিছু ফিচার তখন আবার সেট করতে হবে

যোগাযোগ কেমন?

প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ পৃষ্ঠা দিয়ে বার্তা পাঠান [email protected] ঠিকানায় লিখলেও হয়

সাধারণত 24 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর আসে জটিল অনুরোধ হলে একটু বেশি সময় লাগতে পারে